Política de envíos

Última actualización: 27 de Noviembre  2025

En Decasero, trabajamos para que recibas tus platos lo más rápido posible, conservando su frescura y calidad.

Actualmente, tenemos disponible retiro en tienda en cualquiera de nuestros locales ubicados en:

• Los Conquistadores 1700 L 16 - Providencia.

• Nueva Tajamar 441 L 11 - Las Condes.

• Cerro El Plomo 5680 - Torre 6 L 9 - Las Condes.

Plazos de entrega

El plazo estimado de entrega es de 24 horas hábiles, considerando compras realizadas de lunes a jueves hasta las 14:00 horas.

• Compras realizadas los días viernes hasta las 14:00 horas: se entregará el día lunes siguiente en la tienda seleccionada.

• Compras realizadas durante el fin de semana: la entrega se realizará el martes en la tienda seleccionada.

Los retiros en nuestras TIENDAS DECASERO, de Lunes a Viernes  a partir de las 13:00 a la 15:00. hs  ( después de este horario la tienda está cerrada).

Condiciones del despacho

Las entregas  a nuestros cafés, son realizadas por el equipo de reparto de Decasero utilizando camiones propios, asegurando la correcta manipulación y refrigeración de los alimentos.

Al no pasar el mismo dia,  tener en cuenta que la PALTA no tiene garantía y DECASERO no se hace responsable.